Aviso Legal

1. Información legal

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) ha sido redactado de acuerdo con lo establecido en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, la “LSSI”), y regula el uso de los siguientes portales web: (i) https://www.etitulo.com/ (en adelante, el “Portal eTítulo”) (ii) https://portal.etitulo.com (en adelante, “Portal del Titulado”); y (iii) https://www.etitulo.com/validate (en adelante, el “Validador eTítulo”); conjuntamente denominados los “Portales Web”).

El titular de los Portales Web es SIGNE, S.A., (en adelante, "SIGNE"), sociedad constituida bajo las leyes de España e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con fecha 13 de octubre 1992, en el tomo 3.979 general de la Sección 8 del libro Sociedades, folio 91, hoja 66591, inscripción 11, con N.I.F. A11029279 y domicilio social sito en Calle de la Imprenta 6, C.P. 28760, Tres Cantos (Madrid).

SIGNE es un prestador de servicios electrónicos de confianza cualificados, según se contempla en el listado elaborado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital (https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/Prestadores/Inicio.aspx).

El medio de contacto con SIGNE respecto de los servicios ofrecidos en los Portales Web regulados en el presente Aviso Legal lo constituye la dirección de correo electrónico para la atención del usuario denominada soporte@etitulo.com

La utilización de los Portales Web atribuye la condición de usuario de los mismos (en adelante, el "Usuario") y supone la aplicación de todas las normas de uso contenidas en este Aviso Legal.

La aceptación de este Aviso Legal (mediante el marcado de la correspondiente casilla al efecto) implica que el Usuario conoce sus términos y que se compromete a cumplirlos. En ningún caso, SIGNE garantiza la disponibilidad o el mantenimiento en el futuro de servicios distintos de los regulados en el presente Aviso Legal, y que puedan ser accesibles a través de, o mediante, los Portales Web.

Asimismo, SIGNE puede en cualquier momento decidir la interrupción, suspensión o cancelación definitiva de dichos servicios no regulados en el presente Aviso Legal, sin que por ello se derive ninguna clase de compensación o indemnización para los Usuarios.

2. Condiciones Generales de Uso y funcionalidades de los Portales Web

Sin perjuicio de que el acceso a los servicios que ofrece SIGNE (en especial los servicios de certificación electrónica y gestión de perfiles electrónicos académicos y profesionales) precisen de la aceptación de unas condiciones específicas adicionales, el acceso y uso de los Portales Web, así como los productos o servicios que a través de él se puedan obtener, están sujetos a los términos y condiciones de uso que se detallan en este Aviso Legal.

El Servicio de eTítulo es un servicio que permite a los titulados de los centros educativos que ofrecen el mismo (en adelante los “Centros Educativos”, los cuales pueden ser identificadas en el Listado de Centros Adheridos) obtener una copia electrónica auténtica (en el caso de títulos universitarios oficiales) o documentos electrónicos de las titulaciones de sus estudios, así como otros servicios accesorios (el “Servicio de eTítulo”).

Los Portales Web (y, en particular, el Portal del Titulado) tienen por objeto ofrecer un acceso a los servicios de gestión del eTítulo (expedición, custodia y gestión de una copia auténtica del título educativo firmado digitalmente por el Centro Educativo) y los servicios accesorios al mismo (emisión de un certificado digital con atributo de titulado).

Así mismo, los Portales Web (y, en particular, el Portal eTítulo) tienen por objeto promocionar las actividades y servicios de SIGNE, por lo que la información contenida en él, salvo manifestación en contrario, lo es sólo a dichos efectos promocionales. Todos los productos y servicios contenidos en los Portales Web son comercializados o prestados por SIGNE de conformidad con la normativa vigente.

Los Usuarios podrán acceder a las siguientes funcionalidades dentro de cada uno de los Portales Web:

2.1. Portal eTítulo

El Portal eTítulo es un portal de promoción y difusión de los productos y servicios de SIGNE, y en especial de aquellos relacionados con eTítulo (copia auténtica del título y certificado digital), de manera que los Usuarios pueden obtener información detallada sobre los mismos, así como acerca de los Centros Educativos que ofrecen a sus egresados el servicio. Además, el Portal eTítulo incluye de forma regular consejos y recomendaciones que pueden ser de interés para los Usuarios.

2.2. Portal del Titulado

En el Portal del Titulado los Usuarios podrán acceder a los servicios de gestión del eTítulo que ofrecen los Centros Educativos en colaboración con SIGNE, para lo cual resulta obligatorio el registro de una cuenta de usuario, ya sea por medio del código de autenticación suministrado por el Centro Educativo, o mediante algún certificado electrónico admitido por SIGNE. Asimismo, se ofrece acceso a los servicios de certificación digital del Titulado.

Cualquier uso que se realice del Portal del Titulado o de los servicios en él incluidos por parte del Usuario implicará la aplicación de los términos legales recogidos en este texto y en las condiciones particulares que resulten de aplicación.

2.3. Validador eTítulo

El Validador eTítulo únicamente ofrece un servicio de comprobación de los “Códigos Seguros de Verificación” o “CSV” incluidos en las copias electrónicas auténticas de los títulos expedidos por SIGNE, de manera que sea posible constatar la validez de los mismos por parte del Usuario, o de terceros que tengan acceso a dicho CSV.

3. Información proporcionada por los Usuarios

Toda la información que facilite el Usuario deberá ser exacta y veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique, y mantendrá la información facilitada perfectamente actualizada.

En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a SIGNE o a terceros por la información que facilite.

4. Modificaciones en los contenidos y servicios de los Portales Web

SIGNE se reserva el derecho a realizar cambios en el Portal del Titulado, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de los Portales Web o de su diseño, ya sea para mantener la conformidad de los mismos o por motivos de índole técnica o comercial.

Excepto en casos en que dichos cambios sean necesarios para mantener la conformidad de los servicios prestados, cualquier cambio que se realice no implicará costes adicionales para los Usuarios, y será notificado a éstos (incluyendo la fecha efectiva de modificación) con un plazo de antelación razonable.

En caso de que las modificaciones afecten a los Usuarios de forma negativa (excepto si esta es de menor importancia), éstos tendrán la posibilidad de resolver la relación contractual relativa a los servicios prestados en el plazo de 30 días naturales a partir de la recepción de notificación, o del momento en que la modificación de los contenidos y servicios de los Portales Web sea efectiva (si este fuera posterior).

Los contenidos de los Portales Web se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, se sugiere a los Usuarios que comprueben siempre la vigencia y exactitud de la información contenida en los Portales Web.

5. Modificación de las Condiciones Generales de Uso

Las Condiciones Generales de Uso que se recogen en el presente Aviso Legal pueden variar, por lo que se invita al Usuario a que los revise cuando visite de nuevo los Portales Web o solicite un nuevo servicio. Asimismo, el presente Aviso Legal se entenderá sin perjuicio de cualesquiera otras Condiciones Generales que regulen el acceso a bienes y servicios concretos dentro de los Portales Web.

6. Enlaces a otras páginas y frames

SIGNE, a través de los contenidos ofrecidos en los Portales Web, puede facilitar el acceso a otras páginas web que se consideren de interés para el Usuario. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitar la búsqueda a través de Internet de los recursos que le puedan interesar. No obstante, dichas páginas no pertenecen a SIGNE, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, SIGNE no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.

Salvo con la autorización expresa por escrito de SIGNE, no se permitirá el enlace o redireccionamiento de ninguna página web o de una dirección de correo electrónico a los Portales Web. Además, dichos enlaces o redireccionamientos deberán respetar las siguientes condiciones: (a) podrán realizarse únicamente enlaces con la página principal (https://www.etitulo.com/) de esta web; (b) el hecho de establecer un enlace no supondrá ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de SIGNE de la página que realiza el enlace.

SIGNE podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior en cualquier momento, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de SIGNE.

SIGNE prohíbe expresamente la realización de “framings” o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos del Portal del Titulado.

7. Responsabilidades

7.1. Del Usuario

7.1.1. Cumplimiento de términos y condiciones: El Usuario se compromete a utilizar los servicios de los Portales Web de acuerdo con los términos expresados en el presente Aviso Legal y la utilización de los mismos implicará la aplicación de éste.

7.1.2. Responsabilidad por uso inadecuado: El Usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de SIGNE, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos de los Portales Web, así como el propio software que sustenta al mismo, será responsable frente a SIGNE de su actuación.

7.1.3. Recepción y uso de las credenciales del Portal del Titulado: SIGNE proporcionará al Usuario sus credenciales de acceso al Portal del Titulado (nombre de usuario y contraseña) a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por éste al Centro Educativo emisor de su titulación. Mediante la aceptación del presente Aviso Legal, el Usuario reconoce haber recibido dichas credenciales, y acepta las obligaciones que implica la utilización de las mismas.

7.1.4. Obligaciones relativas a la utilización de las credenciales del Portal del Titulado: La recepción y tenencia de las credenciales del Portal del Titulado por parte del Usuario implica la obligación de hacer un uso adecuado de las mismas y custodiarlas de forma diligente, protegiendo activamente su confidencialidad y no revelándolas a ningún tercero, dado su carácter personalísimo. En caso de que el Usuario tenga conocimiento o sospecha de que sus credenciales han podido ser objeto de pérdida, robo o alteración no autorizada, deberá notificarlo a SIGNE de manera inmediata a través de los medios indicados en la cláusula 10.8 del presente Aviso Legal, proporcionando junto a dicha notificación cuanta información pueda ser de utilidad para la resolución de la incidencia.

7.2. De SIGNE

7.2.1. Uso incorrecto del Portal del Titulado: SIGNE ha creado los Portales Web para la promoción de sus servicios y para facilitar el acceso a los mismos, pero no puede controlar si estos se utilizan de forma distinta a la prevista en el presente Aviso Legal. Por tanto, el acceso a los Portales Web y el uso correcto de la información contenida en el mismo son responsabilidad de quien realiza estas acciones, no siendo responsable SIGNE por el uso incorrecto, ilícito o negligente que del mismo pudiere hacer el Usuario.

7.2.2. Utilización de los contenidos propios de SIGNE: SIGNE facilita todos los contenidos de los Portales Web de buena fe, y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes. No obstante, SIGNE no puede asumir responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los Usuarios fuera del ámbito de uso al que se dirigen los Portales Web, ni de las consecuencias que pudiera acarrear la utilización de las opiniones, recomendaciones, estudios o informes a los que se pueda acceder a través de éstos, cuya responsabilidad final recaerá siempre sobre el Usuario.

7.2.3. Contenidos de terceros: Asimismo, SIGNE no puede controlar los contenidos que no hayan sido elaborados por ella (o por proveedores de servicios cumpliendo su encargo) y, por tanto, no responderá en ningún caso de los daños que pudieran causarse por dichos contenidos de terceros a menos que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud de los mismos. En caso de que un Usuario desee informar a SIGNE acerca de la ilicitud de cualquier contenido de terceros, puede hacerlo utilizando los medios indicados en la cláusula 10.8 del presente Aviso Legal.

7.2.4. Publicidad: En los Portales Web se podrá insertar aquella publicidad de SIGNE o de terceras empresas anunciantes que se consideren de interés. Sin embargo, SIGNE no puede controlar la apariencia de dicha publicidad, ni la calidad y adecuación de dichos productos o servicios y, en consecuencia, SIGNE no responderá de ningún daño que se pudiera generar al usuario por dichas causas.

7.2.5. Calidad del Servicio: SIGNE se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al Usuario la ausencia de virus, gusanos, troyanos y elementos similares en sus Portales Web. No obstante, estas medidas no son infalibles y, por ello, SIGNE no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. Corresponde al Usuario, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. En consecuencia, SIGNE no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al Usuario o a terceros.

7.2.6. Disponibilidad del Servicio: SIGNE ha celebrado todos los contratos necesarios para la continuidad y disponibilidad de sus Portales Web, y realizará sus mejores esfuerzos para que estos no sufran interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad de los Portales Web y de los productos o servicios contenidos en éstos. En consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red, y en general por cualesquiera otras causas de fuerza mayor no imputables a SIGNE.

8. Medidas de seguridad

SIGNE tiene adoptadas las medidas de seguridad exigidas legalmente para garantizar la confidencialidad y secreto de los datos que los Usuarios faciliten en los Portales Web. No obstante, la transmisión de dichos datos a SIGNE circula por redes de telecomunicaciones de terceros no controladas por SIGNE. Adicionalmente, la existencia de software malicioso en el equipo de los Usuarios puede conllevar que dicha información pueda ser reenviada o recuperada sin el conocimiento de éstos.

Por tanto, SIGNE no responderá de la falta de confidencialidad de la información transmitida por equipos y redes de telecomunicaciones de terceros, ni por las vulnerabilidades de software o hardware de los propios equipos de los Usuarios.

9. Derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial

Tanto el diseño de los Portales Web y sus códigos fuente, como los logos, marcas, y demás signos distintivos que aparecen en los mismos, pertenecen a SIGNE, sus licenciatarios o entidades colaboradoras licenciantes de los mismos, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad o modalidad de explotación similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización por escrito de SIGNE.

Los contenidos de los Portales Web están igualmente protegidos por derechos de propiedad intelectual de SIGNE o de terceros. El uso de los contenidos elaborados por SIGNE o por alguna de las entidades de su Grupo será permitido únicamente en el ámbito de una relación contractual con la misma o con dichas entidades.

10.8. Atención al cliente

Si tiene cualquier duda o sugerencia, o quiere comunicar contenidos o actividades de terceros de carácter ilícito e inadecuado, puede contactar con SIGNE a través de la dirección de correo electrónico: soporte@etitulo.com

11. Ley aplicable y jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los productos o servicios de los Portales Web, será la ley española, salvo que las normas de protección de los consumidores y usuarios establezcan la aplicabilidad de una legislación diferente.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a los Portales Web o del uso y adquisición de los productos o servicios que se puedan ofrecer en éstos, SIGNE y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio del Usuario, o a cualquier otro fuero cuya aplicabilidad venga impuesta por las normas de protección de los consumidores y usuarios.